VietJet Air: отзывы и советы в 2026
VietJet Air — крупнейший лоукостер Вьетнама. Билеты от 2 000 ₽, безопасность 7 из 7, но задержки и строгий багаж портят впечатление. Разбираем отзывы, тарифы, сравниваем с Vietnam Airlines и даём 10 проверенных советов.
VietJet Air — крупнейший лоукостер Вьетнама и один из главных перевозчиков для россиян на чартерных маршрутах. Билеты на внутренние рейсы стартуют от 2 000 ₽, флот — один из самых молодых в мире, а рейтинг безопасности — 7 из 7. Но отзывы пассажиров варьируются от восторга до ярости: задержки, строгий контроль багажа и платная вода на борту портят впечатление даже опытным путешественникам. Мы собрали реальный опыт сотен пассажиров, сравнили VietJet с конкурентами и составили список советов, которые сэкономят нервы и деньги.
Информация актуальна на март 2026. Цены и маршруты уточняйте на vietjetair.com. Рейтинг безопасности — на AirlineRatings.com.
Что за авиакомпания VietJet Air
VietJet Air — частный вьетнамский лоукостер, выполняющий около 400 рейсов ежедневно на 113 маршрутах по Юго-Восточной Азии. Компания основана в 2007 году, первый коммерческий рейс состоялся в декабре 2011 — из Хошимина в Ханой. С тех пор VietJet превратился в крупнейшего частного перевозчика Вьетнама, потеснив государственную Vietnam Airlines на внутренних маршрутах. Хабы — аэропорты Tân Sơn Nhất (Хошимин) и Nội Bài (Ханой).
Узнать самолёт VietJet легко: красно-жёлтая ливрея видна за километр. Флот состоит из самолётов семейства Airbus A320/A321/A321neo для коротких и средних маршрутов, а также A330-300 на дальних направлениях — включая чартеры из России. Средний возраст самолётов — 3,7 года. Для сравнения: у «Аэрофлота» средний возраст — 6+ лет, у Ryanair — около 8. В 2025 году VietJet получил 22 новых самолёта за один месяц — крупнейшее расширение флота в истории компании.
По безопасности VietJet получает максимальные 7 из 7 звёзд от AirlineRatings.com — наравне с EasyJet, Ryanair и Southwest Airlines. Авиакомпания прошла международный аудит IOSA (IATA) и ISAGO, техническая надёжность составляет 99,72%. SKYTRAX присвоил VietJet статус 3-Star Low-Cost Airline. Ни одной катастрофы за всю историю.
Для россиян VietJet — это прежде всего чартерные перелёты во Вьетнам из Владивостока, Хабаровска, Красноярска и Казани в Нячанг и на Фукуок. А внутри страны — самый дешёвый способ добраться из Хошимина в Дананг, на Фукуок или в Далат. Полёт Хошимин — Ханой занимает 2 часа и стоит от 650 000 VND (~2 500 ₽).
Конвертер валют
Наша оценка — 6,5 из 10
VietJet Air набирает 6,5 балла из 10 по совокупности отзывов с TripAdvisor (7 600+ отзывов), SKYTRAX, airlines-inform.ru и Trustpilot. Оценка складывается из баланса сильных сторон — цены и безопасности — и хронических проблем с пунктуальностью и сервисом.
| Аспект | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| Цена билетов | 9/10 | Самые дешёвые во Вьетнаме, flash sale от 0 VND |
| Безопасность | 9/10 | 7/7 AirlineRatings, IOSA, молодой флот |
| Чистота самолётов | 7/10 | Новые борта — чисто, старые — бывает по-разному |
| Пунктуальность | 5/10 | ~84%, задержки 1–4 часа не редкость |
| Комфорт кресел | 5/10 | Стандартный лоукост, минимальное расстояние между рядами |
| Сервис и экипаж | 6/10 | Варьируется от рейса к рейсу |
| Багажная политика | 4/10 | Строгий контроль, скрытые доплаты |
| Питание | 5/10 | Платное, но предзаказ со скидкой |
| Поддержка | 3/10 | Call-центр практически недоступен |
Кому подходит: бюджетным путешественникам, которые летают налегке и готовы мириться с задержками ради цены. Кому не подходит: тем, кто летит с большим багажом, ценит пунктуальность или привык к включённому питанию.
Что хвалят пассажиры
Главное достоинство VietJet — цена. Внутренние рейсы по Вьетнаму стоят от 520 000 VND (~2 000 ₽) за билет Eco. На распродажах цена падает до 0 VND — платишь только налоги и сборы, что в итоге выходит $20–50 (1 500–4 000 ₽). Для масштаба: рейс Хошимин — Нячанг обойдётся дешевле, чем ночной автобус на тот же маршрут.
Цена. Это не маркетинговый трюк — VietJet реально стоит в 2–3 раза дешевле Vietnam Airlines на тех же маршрутах. Хошимин — Фукуок от 650 000 VND (~2 500 ₽), Хошимин — Дананг от 620 000 VND (~2 400 ₽). Если поймать flash sale, внутренний перелёт обойдётся дешевле такси из аэропорта.
Безопасность. 7 из 7 звёзд AirlineRatings, сертификация IOSA, один из самых молодых флотов в мире. Ни одной серьёзной аварии за историю авиакомпании. «Дёшево» не значит «опасно» — VietJet это доказывает.
💬 «Для местных фактически маршрутка! Впечатления положительные, особенно учитывая цену. Летали 4 раза — всё чисто, персонал вежливый» — irecommend.ru, 2024
Маршрутная сеть. VietJet покрывает все основные направления внутри Вьетнама: Ханой, Хошимин, Дананг, Нячанг (Камрань), Фукуок, Далат, Хюэ, Куиньон, Хайфон, Buôn Ma Thuột, Cần Thơ и ещё десяток городов. Летают даже туда, куда Bamboo Airways не добирается.
Flash sale. Ежедневно с 12:00 до 14:00 по вьетнамскому времени (UTC+7) действуют Golden Hours: билеты Eco от 0 VND. В декабре 2025 во время акции 12.12 VietJet выложил миллионы промо-билетов со скидкой до 100%. В августе 2025 — 800 000 промо Eco-билетов от 0 VND на все маршруты.
Удобство бронирования. Сайт vietjetair.com доступен на русском языке. Мобильное приложение работает стабильно — бронирование, онлайн-регистрация, докупка багажа и питания в одном месте.
За что ругают — честно о минусах
Задержки — главная боль VietJet. Пунктуальность авиакомпании составляет около 84% (для сравнения: Bamboo Airways — 95%, Vietnam Airlines — 88%). В отзывах на TripAdvisor и otzovik.com фраза «ни разу не вылетел вовремя» встречается регулярно. Задержки от 1 до 4 часов — типичная история.
Причины: VietJet эксплуатирует самолёты на максимальной интенсивности — до 12 рейсов в сутки на один борт. Если утренний рейс задержался на час, эффект домино тянется весь день. Резервных самолётов мало. Особенно часто задержки случаются в сезон дождей (май–октябрь) и в высокий сезон (декабрь–февраль).
💬 «Рейс задержали на 4,5 часа, еду не предложили, хотя обязаны по закону. Никаких извинений, никакой информации — просто сиди и жди» — TripAdvisor, октябрь 2025
Багаж — второй больной вопрос. VietJet строго взвешивает ВСЮ кладь, включая ручную. Если сумка тяжелее 7 кг хотя бы на 200 граммов — доплата в аэропорту обойдётся значительно дороже, чем заранее купленный пакет на сайте. Без стикера на ручной клади могут не пустить на борт.
Поддержка клиентов — фактически отсутствует. Call-центр отвечает автоответчиком на вьетнамском, дозвониться до живого оператора почти невозможно. Чат на сайте — бот, который не понимает нестандартных ситуаций. Быстрее всего вопросы решаются через форму обратной связи на сайте или через Facebook-страницу VietJet.
Скрытые доплаты — ловушка для невнимательных. Базовый билет Eco не включает ничего: ни багаж, ни питание, ни выбор места. Вот реальная стоимость:
| Позиция | Цена |
|---|---|
| Билет Eco (Хошимин → Дананг) | от 620 000 VND (~2 400 ₽) |
| + Багаж 20 кг | 280 000 VND (~1 100 ₽) |
| + Выбор места | 60 000–150 000 VND (~230–580 ₽) |
| + Питание | 50 000 VND (~200 ₽) |
| Итого | ~1 010 000 VND (~3 900 ₽) |
Для сравнения: Vietnam Airlines на том же маршруте — от 1 000 000 VND (~3 850 ₽) с включённым багажом 23 кг и обедом. Считай итог, а не базовую цену.
Тарифы VietJet — что включено в билет
VietJet предлагает четыре тарифа — от голого билета до почти бизнес-класса. Разница в цене может быть двух-трёхкратной, но Deluxe и SkyBoss часто оказываются выгоднее, чем Eco + куча доплат.
| Включено | Promo | Eco | Deluxe | SkyBoss |
|---|---|---|---|---|
| Ручная кладь | 7 кг | 7 кг | 7 кг | 10 кг |
| Регистрируемый багаж | — | — | 20 кг | 30 кг |
| Питание на борту | — | — | — | горячее + напитки |
| Выбор места | — | — | приоритет | приоритет |
| Изменение рейса | — | смена пассажира | бесплатно | бесплатно |
| Приоритетная посадка | — | — | — | да |
| Цена (внутренний рейс) | от ~1 900 ₽ | от ~2 500 ₽ | от ~4 600 ₽ | от ~9 600 ₽ |
Багаж и ручная кладь — правила и подводные камни
Норма ручной клади на всех тарифах (кроме SkyBoss) — 7 кг, размер 55 x 40 x 20 см. На SkyBoss — 10 кг. Это суммарный вес: сумка + рюкзак + пакет из Duty Free — всё вместе не должно превышать лимит. Не три отдельных «места», а одна общая квота.
Регистрируемый багаж покупается отдельно пакетами:
| Пакет | Цена на сайте | Цена в аэропорту |
|---|---|---|
| 15 кг | от 200 000 VND (~770 ₽) | от 300 000 VND (~1 150 ₽) |
| 20 кг | от 280 000 VND (~1 080 ₽) | от 420 000 VND (~1 620 ₽) |
| 25 кг | от 360 000 VND (~1 380 ₽) | от 540 000 VND (~2 080 ₽) |
| 30 кг | от 440 000 VND (~1 690 ₽) | от 660 000 VND (~2 540 ₽) |
| 40 кг | от 600 000 VND (~2 300 ₽) | от 900 000 VND (~3 460 ₽) |
Разница между покупкой онлайн и в аэропорту — 50%. Максимальный вес одного места — 32 кг.
Если нужна альтернатива перелётам — подробнее о транспорте во Вьетнаме: автобусы, поезда, Grab и паромы.
Питание на борту — стоит ли заказывать
На рейсах VietJet не дают бесплатно ничего. Ни воды, ни снеков, ни печенья. Исключение — тариф SkyBoss: горячее блюдо, напитки и свежий кофе входят в стоимость билета.
Для остальных тарифов работает бортовое меню SkyCafé:
| Позиция | Цена |
|---|---|
| Сэндвич Bánh Mì | от 50 000 VND (~200 ₽) |
| Клейкий рис с курицей | от 60 000 VND (~230 ₽) |
| Спагетти / жареный рис | от 70 000 VND (~270 ₽) |
| Комбо (блюдо + напиток) | от 90 000 VND (~350 ₽) |
| Кофе / чай | от 25 000 VND (~100 ₽) |
| Вода 500 мл | от 20 000 VND (~80 ₽) |
Можно предзаказать еду на сайте при бронировании — выйдет на 10–15% дешевле, чем на борту. Но самый практичный совет от бывалых пассажиров: захвати бутылку воды и перекус в аэропорту. Вода в аэропортовом магазине — 10 000 VND (~40 ₽), сэндвич — 30 000–50 000 VND (~120–200 ₽). Внутренние рейсы длятся 1–2 часа — продержаться точно можно.
Для тех, кто планирует бюджет детально — наш гид по ценам во Вьетнаме с таблицами расходов на еду, жильё и транспорт.
VietJet vs Vietnam Airlines vs Bamboo Airways
| Критерий | VietJet Air | Vietnam Airlines | Bamboo Airways |
|---|---|---|---|
| Тип | Лоукостер | Полный сервис | Средний сегмент |
| Цена (внутренний рейс) | от 2 000 ₽ | от 4 000 ₽ | от 3 000 ₽ |
| Багаж в эконом | платно | 23 кг включён | 20 кг включён |
| Питание | платно | включено | включено |
| Пунктуальность | ~84% | ~88% | ~95% |
| Маршрутная сеть | все направления | все направления | ограничена |
| SKYTRAX | 3★ Low-Cost | 4★ Full-Service | — |
Выбирай VietJet, если: летишь налегке (рюкзак до 7 кг), гибок по времени, охотишься за flash sale, и цена важнее комфорта. Идеально для коротких перелётов внутри страны — 1–2 часа перетерпеть можно.
Выбирай Vietnam Airlines, если: летишь с большим чемоданом, ценишь включённое питание и не хочешь сюрпризов с задержками. Разница в цене — 2 000–3 000 ₽, зато 23 кг багажа и обед на борту.
Выбирай Bamboo Airways, если: хочешь баланс цены и качества. Пунктуальность выше всех — 95%, 20 кг багажа включено, новые самолёты. Минус — маршрутная сеть ограничена.
Больше подробностей о перелётах во Вьетнам — маршруты, пересадки и выбор авиакомпании.
Маршруты VietJet из России в 2026
VietJet выполняет чартерные рейсы из России совместно с туроператорами (Anex Vietnam и другие). Основные направления — Камрань (Нячанг) и Фукуок.
| Откуда | Куда | Частота | Самолёт |
|---|---|---|---|
| Владивосток | Камрань (Нячанг) | 2–3 раза в неделю | A330-300 |
| Хабаровск | Камрань (Нячанг) | 2 раза в неделю | A330-300 |
| Благовещенск | Камрань (Нячанг) | 1–2 раза в неделю | A330-300 |
| Красноярск | Камрань (Нячанг) | 1–2 раза в неделю | A330-300 |
| Казань | Камрань (Нячанг) | 1–2 раза в неделю | A330-300 |
| Владивосток | Фукуок | сезонно | A330-300 |
С июня 2025 VietJet совместно с Anex Vietnam запустил регулярные рейсы из Владивостока, Хабаровска и Благовещенска в Нячанг — 6 раз в неделю. Зимой 2025–2026 к этим рейсам добавились совместные маршруты с AZUR air из Москвы и ещё 14 городов России.
💬 «Летели VietJet рейсом VJ 68 из Астаны в Камрань. A330 — широкий, два прохода, нормально для 7 часов. Кормили один раз, дальше — за деньги. Багаж получили быстро» — travelask.ru, 2025
Что важно знать про чартеры VietJet из России:
- Багажная норма обычно: 20 кг регистрируемого + 7 кг ручная кладь. Но бывают пакеты без багажа — читай договор с туроператором
- Время вылета может сдвигаться: чартер — не регулярный рейс, расписание менее стабильно
- На борту действуют те же правила: питание платное, наличные VND для покупки
- Рейсы из Дальнего Востока — прямые, 5–6 часов. Из центральной России — обычно через AZUR air, 9–10 часов
Для оформления поездки пригодится информация о визе во Вьетнам — e-visa, безвиз и продление. А подробнее обо всех способах добраться — в гиде как прилететь во Вьетнам.
Как купить дешёвый билет VietJet — лайфхаки
Промо-билеты VietJet от 0 VND — не миф, но за ними нужно охотиться. Вот проверенные способы снизить стоимость перелёта:
Golden Hours — ежедневная охота. Каждый день с 12:00 до 14:00 по вьетнамскому времени (08:00–10:00 МСК) на сайте и в приложении появляются билеты Eco от 0 VND. Платишь только налоги и сборы — от 150 000 VND (~600 ₽) на внутренних рейсах. Билеты разлетаются за минуты — держи приложение открытым и заранее залогинься.
Flash sale — крупные распродажи. VietJet проводит масштабные акции несколько раз в год: обычно приуроченные к праздникам (Тет, 12.12, годовщина компании). В декабре 2025 (акция 12.12) разыграли миллионы билетов со скидкой до 100%. Следи за рассылкой — акции анонсируют за 1–2 дня.
Бронируй за 3–6 месяцев. Промо-тарифы доступны на рейсы через 3–6 месяцев. За неделю до вылета цена вырастает в 3–5 раз. Если даты поездки гибкие — ищи билеты на вторник и среду, они обычно дешевле.
Используй приложение VietJet Air. Мобильное приложение (iOS / Android) иногда предлагает эксклюзивные скидки, недоступные на сайте. Push-уведомления о flash sale приходят раньше, чем email.
Сравнивай финальную стоимость. Билет за 0 VND + налоги (~600 ₽) + багаж 20 кг (~1 100 ₽) + питание (~200 ₽) = ~1 900 ₽. Eco у Vietnam Airlines на том же маршруте — от 3 850 ₽, но с 23 кг багажа и обедом. Разница — 2 000 ₽. Если летишь налегке — VietJet выигрывает.
Ещё один способ сэкономить — SIM-карта во Вьетнаме с дешёвым интернетом для бронирования прямо на месте.
10 советов перед первым рейсом VietJet
- Регистрируйся онлайн за 24 часа. Сайт или приложение — за 60 минут до вылета регистрация закрывается. Сэкономишь 30–60 минут в аэропорту
- Взвесь багаж дома. Портативные весы — 300 ₽ и одна из лучших инвестиций в путешествие по Вьетнаму. Перевес в аэропорту стоит от 1 000 ₽
- Возьми наличные VND на борт. Карты не принимают. Если хочешь купить еду или напитки — только кэш
- Захвати воду и перекус. Бесплатно не дадут ничего. Бутылка воды из аэропортового магазина — 10 000 VND (~40 ₽)
- Приезжай за 2+ часа до вылета. Очереди на регистрацию VietJet бывают длинными, а стойки работают не все одновременно
- Скачай приложение VietJet Air. Посадочный талон, статус рейса, докупка багажа — всё в одном месте
- Получи стикер на ручную кладь. Без стикера с отметкой о весе на ручной клади — рискуешь быть отправленным обратно к стойке
- Не рассчитывай на компенсацию при задержке. VietJet минимально помогает при задержках. Буфер по времени — твоя страховка
- Выбирай Deluxe, если багаж больше 7 кг. Разница в цене с Eco — от 500 000 VND (~1 900 ₽), но включает 20 кг багажа и бесплатное изменение рейса
- Проверяй расписание за 24–48 часов. VietJet может сдвинуть время вылета без предупреждения. Следи за статусом в приложении
Перед поездкой пригодится чеклист первой поездки во Вьетнам — что оформить, взять и проверить.
FAQ — часто задаваемые вопросы
Хорошая ли авиакомпания VietJet Air?
Достойный лоукостер для своей ценовой категории. 7 из 7 звёзд безопасности, один из самых молодых флотов, все направления Вьетнама, билеты от 2 000 ₽. Минусы — задержки (~84% пунктуальность) и строгий контроль багажа. Летишь налегке и не критичен ко времени — отличный выбор. Везёшь чемодан и время поджимает — лучше Vietnam Airlines.
Сколько килограмм можно взять в ручную кладь?
На тарифах Promo, Eco и Deluxe — до 7 кг суммарно (55 x 40 x 20 см). На SkyBoss — до 10 кг. VietJet взвешивает ручную кладь и выдаёт стикер — без него могут не пустить на борт. Пакеты из Duty Free входят в общий лимит.
Кормят ли на рейсах VietJet?
Бесплатное питание — только на тарифе SkyBoss. На остальных — платное меню SkyCafé: от 50 000 VND (~200 ₽). На борту принимают только наличные VND. Можно предзаказать еду на сайте со скидкой или взять перекус из аэропорта.
Безопасно ли летать VietJet Air?
Да. AirlineRatings.com даёт максимальные 7 из 7 звёзд. Сертификаты IOSA и ISAGO, техническая надёжность — 99,72%. Средний возраст флота — 3,7 года. За всю историю компании — ни одной серьёзной аварии.
Как купить билет VietJet дёшево?
Golden Hours (12:00–14:00 по Вьетнаму, 08:00–10:00 МСК) — билеты от 0 VND + налоги. Рассылка для промокодов. Бронирование за 3–6 месяцев. Приложение VietJet Air — эксклюзивные скидки. Сравнивай итоговую стоимость с багажом, не базовую цену.
Что включено в билет VietJet Eco?
Только ручная кладь до 7 кг. Всё остальное платно: багаж, питание, выбор места, страховка. Для большинства путешественников с багажом выгоднее Deluxe — 20 кг и бесплатное изменение рейса включены.
Почему VietJet часто задерживает рейсы?
Пунктуальность — около 84%. Главная причина — интенсивная эксплуатация: до 12 рейсов в сутки на один борт. Утренняя задержка на час катится домино весь день. Задержки 1–2 часа — обычное дело, 4+ часов — бывает в сезон дождей и высокий сезон. Не планируй стыковку менее чем через 4 часа после прилёта VietJet.
Данные актуальны на март 2026. Цены и условия могут меняться — проверяйте информацию на vietjetair.com перед поездкой.
Перелёты во Вьетнам из России 2026
Прямые рейсы, стыковки, цены на билеты и лайфхаки по покупке.
Вьетнамские авиалинии — гид 2026
Vietnam Airlines, VietJet, Bamboo: багаж, тарифы, сравнение перевозчиков.
Как прилететь во Вьетнам
Маршруты, авиакомпании, документы и пошаговая инструкция прилёта.